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En la actualidad las mascotas viven vidas más largas y se mantienen más saludables gracias a la disponibilidad de servicios veterinarios de alta calidad, cuidado preventivo y la constante supervisión del dueño de la mascota para detectar de manera temprana indicios de enfermedad en sus animales. ¿Con tanta atención que brindan los dueños a las necesidades diarias de sus mascotas, acaso no tiene sentido invertir algo de tiempo, para seleccionar el Médico Veterinario idóneo que será el responsable de la salud y bienestar de su mascota?
Al seleccionar el Médico Veterinario para la mascota de su familia, otorgue el mismo cuidado y criterio que usted emplearía al seleccionar a su médico familiar o dentista. Piense sobre todo en lo más conveniente para usted. Algunos aspectos muy importantes son: La localización de la clínica, horarios de servicio, opciones y formas de pago, así como, la gama de servicios médicos veterinarios que pueden ofrecerle. Para muchos dueños de mascotas, el factor más importante es una atención cordial y amistosa y el compromiso que asuman los Médicos Veterinarios y demás personal de la clínica. Su objetivo debe ser encontrar a un Médico Veterinario que usted crea que puede brindar en forma satisfactoria los servicios profesionales que satisfagan las necesidades médicas de su mascota y con quien usted se sienta cómodo para establecer una relación de largo plazo.
El Médico Veterinario que usted seleccione deberá mantener el historial clínico de su mascota, incluso archivos que detallen las vacunaciones, reacciones a los medicamentos, enfermedades, procedimientos quirúrgicos, clase de comportamiento, etc. él o ella también le aconsejarán acerca del mejor programa preventivo para mantener la salud de su mascota.
Dónde Buscar a un Médico Veterinario
Pregúntele a un Amigo
Los amigos que son dueños de animales generalmente son una fuente confiable de información. Pregúnteles porque escogieron a su Médico Veterinario. Si usted cree que sus expectativas de servicio son similares a las suyas, entonces puede programar una visita a la clínica u hospital veterinario para hacer su propia evaluación.
Clubes de Raza o Grupos Con Interés especial
Si usted tiene un perro o un gato de raza pura, los clubes de raza de su localidad pueden ser una buena fuente de información. A menudo, ellos establecen una relación estrecha con clínicas veterinarias que están familiarizadas con los problemas de salud particulares a la raza del animal.
Si usted es el dueño de una mascota exótica o no tradicional (es decir, una mascota que no sea gato o perro), los grupos con interés especial en su zona pueden ser fuente aceptable de información sobre los Médicos Veterinarios que tienen interés especial y experiencia con la especie particular de su mascota.
Directorios Telefónicos de área /Internet
Busque en las páginas comerciales de un directorio telefónico o en las páginas amarillas para información de contacto sobre las clínicas veterinarias locales. También verifique la Internet para los anuncios de asociaciones veterinarias en los sitios de la Red. Muchas Asociaciones de Medicina Veterinaria locales mantienen el listado de las clínicas del área.
Su Médico Veterinario Actual
Si usted se está mudando a otra ciudad o estado, pregunte a su Médico Veterinario actual si él o ella pueden recomendarle una clínica en el lugar dónde usted residirá. Muchas veces tienen colegas en otras poblaciones cuyas clínicas veterinarias practican y proveen servicios similares a los de ellos. Su Médico Veterinario actual también debe darle copias de los archivos médicos de su mascota para llevar a la nueva clínica, asegurando que la historia médica de su animal este disponible para el nuevo personal veterinario.
Cuándo Buscar a un Médico Veterinario
Antes de adquirir una nueva mascota, es una buena idea pensar sobre como debe seleccionar a un Médico Veterinario. De hecho, un Médico Veterinario puede ayudarle a seleccionar una mascota que sea adecuada a su personalidad, actividad profesional, empleo y vida en el hogar.
Si recientemente usted se ha mudado a una nueva área, localice a un Médico Veterinario antes de que su mascota necesite uno. No espere hasta que su mascota se enferme o requiera atención de emergencia. Deberá asegurarse de tener el nombre de un Médico Veterinario, su número telefónico, ya contará con información sobre la clínica y habrá advertido de antemano al personal, acerca de la situación médica presente en su mascota. Planee una visita inicial a la clínica tan pronto como llegue a su nueva casa. Su Médico Veterinario le puede recomendar la mejor forma de adaptación para asegurar que su mascota se familiarice en el nuevo ambiente, como también le puede informar sobre algún riesgo de salud que puede estar presente en su nueva zona de residencia.
Haga una Visita
Al decidir acerca de la selección de una clínica veterinaria, primero concerte una cita con el Médico Veterinario para hablar de su mascota y preguntar sobre los honorarios de consulta y servicios disponibles. Puede usted visitar varias clínicas antes de tomar la decisión final.
Consideraciones al Visitar Una Clínica Veterinaria
Diferentes dueños de mascotas tienen necesidades distintas, y las razones para seleccionar a un Médico Veterinario que estará al cuidado de sus mascotas varían ampliamente. La siguiente lista incluye algunos de los aspectos que usted puede considerar cuando selecciona un Médico Veterinario que sea el profesional indicado para usted y su mascota.
Horario de Servicio
- ¿Cuál es el horario regular de servicio? ¿Es este compatible con su propio horario?
- ¿Aceptan correos electrónicos y citas vía e-mail? Si esa es su forma preferida de programar las citas.
- ¿Quién atiende la clínica cuándo el doctor no está? ¿Tienen servicio de emergencia después de las horas de atención o envían estos casos a otra clínica local de emergencia?
- ¿Cuál es el tiempo medio de espera para confirmar una cita que no sea de emergencia?
El Personal Profesional Asistente
- ¿Cómo atienden las llamadas telefónicas?
- ¿Usted puede solicitar una cita con el Médico Veterinario de su elección?
- ¿El personal se viste y actúa profesionalmente?
- ¿Usted se siente cómodo al hablar con el doctor o con el técnico veterinario?
- ¿Cómo los doctores y demás personal interactúan con su mascota?
Las Cuotas y Pago
- ¿Qué formas de pago se aceptan?
- ¿El hospital o la clínica acepta póliza de seguro de salud para mascotas?
Servicios
- ¿Cuál es la gama de servicios médicos que la clínica ofrece?
- ¿La clínica o el hospital cuenta con los materiales educativos adecuados para los dueños de las mascotas y en una variedad de temas?
- ¿Hay servicios disponibles que no sean de medicina veterinaria como pensión, arreglo estético y clases de entrenamiento?
- ¿Si es necesario, el Médico Veterinario tiene una red de especialistas para referencias?
Cuidado de las Emergencias
- ¿Cómo se atienden las llamadas de emergencia durante y después del horario de servicio?
- ¿Las instalaciones cuentan con un lugar de primeros auxilios accesible para su mascota?
Instalaciones
- ¿El medio ambiente, orden y limpieza del edifico son aceptables?
- ¿Hay algún olor desagradable?
- ¿Puede usted visitar las áreas restringidas al público?
Las Afiliaciones Profesionales
- ¿Los Médicos Veterinarios son miembros activos de una asociación veterinaria profesional como la Asociación Americana de Medicina Veterinaria o asociaciones estatales o alguna asociación veterinaria local?
- ¿Cuál es la política relacionada con el programa de educación continua para el personal técnico de la clínica?
Su Responsabilidad Como Dueño de la Mascota
Para que su Médico Veterinario conserve la buena salud de su mascota, es importante que usted la lleve regularmente para que se le practiquen exámenes médicos y que usted continúe con el cuidado preventivo en casa. Regularmente el cuidado preventivo, puede ahorrarle dinero a largo plazo manteniendo su mascota más sana y con menos probabilidad de desarrollar enfermedades, que de otra manera, su atención y tratamiento pueden llegar a ser muy costosos. En cada cita con el Médico Veterinario, esté seguro de comunicar claramente el comportamiento y hábitos de su animal, así como cualquier problema que usted haya notado o las preguntas y preocupaciones que pueda tener sobre la salud de su mascota. Incluso, mencionando cambios sutiles en el comportamiento de la mascota, los cuales pueden dar valiosa información a su Médico Veterinario sobre lo que en dado caso podría volverse un problema serio de salud.
Tenga en cuenta que su Médico Veterinario se preocupa de su bienestar como dueño del animal tanto como en aliviar los problemas de salud de su mascota. Ellos están disponibles para darle la mejor información y los recursos que usted necesita para asegurar el mejor cuidado para sus animales. Si usted se toma el tiempo necesario para seleccionar a su Médico Veterinario, se sentirá tranquilo y cubrirá sus expectativas como dueño, podrá satisfacer las necesidades de salud de su animal, y a largo plazo establecerá una relación profesional muy favorable y satisfactoria con el Médico Veterinario.
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